Еще один непонятный термин
Русский язык уже привык заимствовать термины из языков других стран. Софтфон — это сокращение от английского software telephone («программный телефон»). Иными словами, это приложение для связи через интернет. Какую аналогию мы прослеживаем? Все верно, Skype — один из самых известных софтфонов.
Но раз Вы — новый абонент IP-телефонии или только собираетесь им стать, то софтфон от МТТ заменит Вам привычный телефон. Принцип работы прост: подключаете номер и звоните клиентам на любые устройства, включая мобильные. Его можно установить на планшет, ноутбук, смартфон.
Когда он нужен
Когда Вы — владелец виртуального номера и «облачной» АТС. Гибкие тарифы ориентированы на бизнес разной величины: от стартапов до крупных сетевых предприятий.
Его используют вместо специальных SIP-телефонов. Нужно лишь установить приложение. Настройка не требует специальных навыков, с ней справиться любой пользователь.
Чем полезен
Во-первых, он не даст потерять звонок. Настройте переадресацию на другие номера компании, чтобы оставаться на связи даже за пределами офиса. Принимайте звонки по всей России и за ее пределами по обычной цене.
Во-вторых, это полноценная замена дорогим SIP-телефонам. Хороший способ экономии на связи для малого бизнеса. Небольшой бюджет? Вы вполне можете обойтись подручными средствами — достаточно купить гарнитуру с наушниками и хорошим микрофоном.
В-третьих, софтфонам доступен обмен видео-сообщениями. А еще он автоматически синхронизируется с почтой и адресной книгой.
В-четвертых, соединяет всех сотрудников (даже удаленных) в единое информационное пространство. Ни один звонок не выпадет из статистики, что делает ее более объективной.
