Оставьте заявку на сайте
Подключение займет не больше 15 минут. Для этого оставьте контактные данные в специальной форме на сайте. Сварите себе чашку кофе, и пока длится Ваш кофе-брейк, мы обработаем заявку.
После подписания договора Вы можете приступать к общению с клиентами. Для этого понадобится только планшет и гарнитура. Никаких проводов, никаких приставок и дополнительного оборудования. Для стабильной работы телефонии нужен только интернет.
Полная статистика звонков личном кабинете
В личном кабинете абоненту доступны аналитические данные:
- подробный журнал звонков
- записи телефонных разговоров
- управление списками
Журнал покажет, с каких номеров чаще идут вызовы, длительность общения, количество пропущенных звонков. Эту информацию нужно использовать для улучшения бизнеса. Например, большой процент пропущенных звонков показывает потерю клиентов в определенное время. Установите переадресацию на личный номер, если долго находитесь вне офиса.
Вести клиентскую базу – легко
Облачная АТС интегрируется с популярными CRM системами. Создавайте персональные карточки клиента, чтобы видеть по каким вопросам он обращался ранее. Так проще сделать по-настоящему персональное предложение. Представим ситуацию: клиент дважды покупал у Вас смартфоны одной марки. Предложите ему ценный подарок за покупку смартфона нового поколения, или приятную скидку на следующую покупку в течение года.
Ни один звонок не будет сюрпризом. Не нужно гадать, кто этот человек и какие у вас отношения. Входящий звонок показывает персональную карту клиента, если он есть в базе. Она хранит всю историю сделок, конверсионный канал, любую дополнительную информацию.
