Чем отличается от 8-800
- Выглядит по-другому. Внешне он — обновленная копия, начало номера отсылает к привычному формату, который известен в США с 80-х гг. (у нас — чуть позже).
- Подходит для исходящих. Его «собрат» не подходил для такой работы, он работал исключительно для входящих. Новая версия работает как обычный виртуальный номер, сохраняя главное преимущество — бесплатные исходящие на него.
На 30% больше звонков
В среднем, на него звонят на 30% чаще. Объясняется это просто: никому не хочется тратить собственные деньги на общение с незнакомой компанией. А когда за общение не нужно платить — москвичи с большим удовольствием пообщаются.
Нет, они не скряги. Жители Москвы просто умеют считать свои деньги, и они не хотят тратить их на общение с назойливыми менеджерами из сотен схожих онлайн-магазинов.
Номер 8-804:
- Участвует в формировании бренда. Чем он крепче, тем сильнее лояльность его покупателей. Не останавливайтесь на покупке 8-804, развивайте бренд комплексно.
- Делает сервис лучше. Никаких занятых линий, коротких гудков, внезапных обрывов связи.
- Привлекает больше звонков. Интегрируйте сайт с телефонией с помощью web-виджетов — это даёт повышение конверсии до 75%.
Бесплатно не для всех
Клиенты будут звонить бесплатно, но платить всё же придётся. Специфика этого номера в том, что за любое общение платит абонент, а не его клиенты. Любые тарифные планы МТТ включают пакет бесплатных минут для телефонии, например, на тарифе «Только номер 8-800 2.0» в абонентскую плату 1200 руб./мес. включено 300 бесплатных минут на входящие.
Тарификация звонка начинается с момента запуска IVR-меню. Постарайтесь сделать его проще и короче, чтобы прослушивание занимало меньше времени (но не в ущерб полезному действию).
Простое подключение за 3 шага
- Оставьте заявку на какую-нибудь услугу из списка. В течение минуты оператор перезвонит и назначит персонального менеджера.
- Получите доступы для авторизации в личном кабинете на сайте или в приложении МТТ.Бизнес.
- Подпишите договор. После этого приступайте к настройке рабочего пространства и переадресации. Не забудьте посмотреть 3-минутный ролик о личном кабинете абонента.
Стать абонентом МТТ можно за один рабочий день. Не верите словам? Проверьте нас в деле.
