3 причины для размещения номера на сайте
- Контактный номер телефона – один из источников дохода компании. Согласно данным статистики до 90% пользователей получают информацию о товаре или услуге через интернет, но 30% людей никогда не совершают интернет-покупки. Они могут оформить заказ как привыкли, по телефону.
- Повышение уровня доверия к компании. Потенциальные клиенты могут связаться с вами, как онлайн, так и оффлайн. У клиентов могут возникнуть сомнения, если на сайте не указан номер телефона– а есть ли компания вообще? Если потенциальный клиент дозвонился, сомнения рассеиваются.
- Улучшение коммуникации с клиентом. Около 80% клиентов при оформлении онлайн-заказа пользуются помощью с целью уточнения каких-либо характеристик товара или условия доставки. При наличии контактного номера на сайте, посетители смогут связаться с менеджером, получить интересующую информацию и перейти к покупке.
В «МТТ» сможете подключить виртуальный номер в коде одного из крупнейших городов России или номер 8-800. Любой номер многоканальный, что позволяет принять множество звонков одновременно. При этом вы получаете ряд полезных функций, которые не доступны аналоговой связи: переадресация вызовов, голосовое меню, конференц-связь, запись разговоров и другие.
Федеральный номер 8 800 – это не просто красивое сочетание цифр, но и способ проявления заботы о клиентах. Ведь все звонки на него с мобильных и городских телефонов для клиентов бесплатны. Таким образом, стирается барьер платного вызова, так как пользователям больше не придется беспокоиться о расходах на связь.
Если вы владелец интернет-магазина или руководитель компании с развитой филиальной сетью, виртуальный номер откроет перед вами широкие возможности, предоставит свободу общения с клиентами и партнерами.
