Чем опасны бесплатные АТС
На рынке SIP-телефонии можно встретить бесплатные телефонные станции, на базе которой собирается полноценная сеть. Абоненты в таком случае платят за определенный набор услуг или конкретные опции.
На первый взгляд, это выгодное предложение. Вы не платите за «ненужные» услуги, никто не навязывает доплаты. С другой стороны, вы осознанно лишаете свой бизнес инструментов развития, а за оставшиеся платите необоснованно дорого.
Мы изучаем бизнес своих абонентов, их нужды. Поэтому нам есть что предложить, кроме отличной связи (больше 65 млн звонков ежедневно).
Комплекс услуг по фиксированным ценам
В цену наших тарифов уже включена облачная АТС. Мы включили основные инструменты в Пакеты:
- Виртуальные номера. Чтобы вашим клиентам было куда позвонить.
- Бесплатные минуты. Они тарифицируются раздельно – как исходящие с SIP-клиента или входящие на 8-800.
- Веб-виджеты. Умный виджет обратной связи собирает контактные данные посетителей с сайта и ставит их номера в очередь звонков. Онлайн-консультант – это чат-бот, который вовлекает посетителя в беседу.
- SIM-карты. Она фиксирует звонки с подключенного смартфона в общей базе, даже без интернета.
- Запись разговоров. Помогает контролировать операторов и быстро разрешать конфликтные ситуации.
Личный кабинет абонента
Авторизоваться в кабинете можно через официальное приложение МТТ.Бизнес. На своём смартфоне вы полностью управляете связью:
- Создаете рабочие места и подключаете новых сотрудников к сети. Это занимает не больше 15 минут.
- Настраиваете переадресацию между внутренними номерами работников.
- Изучаете журнал звонков. Здесь есть информация о времени звонка, на какое устройство поступило, сколько продлился разговор и т.д.
- Слушаете записи разговоров. Этот инструмент контроля включен в тарифы «Офис продаж 2.0» и «Премиум 2.0».
- Анализируете статистику, состояние лицевого счёта. Никаких скрытых дополнительных опций – только обоснованные списания.
МТТ – это дешёвая телефония без скрытых платежей. Подключайтесь к нам, чтобы не разоряться на счетах за связь.
