Мобильный офис это:
• экономия. Вы не тратите деньги на аренду площади и оплату коммунальных услуг. Не нужно покупать офисную мебель, оргтехнику, канцтовары и т.д.
• масштабируемость. Самостоятельно добавляйте новых сотрудников или офисы в корпоративную сеть. При этом расходы на расширение сети будут гораздо ниже по сравнению с аналоговой телефонией
• мотивация. Такой организация рабочего процесса стимулирует творческий подход к выполняемым обязанностям и побуждает эффективно использовать время.
Главное правило успеха мобильного офиса — стабильная и качественная телефония. Классическая проводная телефонная станция не может обеспечить должный уровень качества и удобства связи. Современная облачная телефония на основе виртуальной АТС - практичное и эффективное решение для оптимизации бизнес-процессов.
Облачная АТС: новые возможности
Виртуальная телефония предоставляет комплекс полезных опций, необходимых мобильному офису.
• При подключении облачной АТС вы становитесь обладателем многоканального виртуального номера. Вы можете выбрать любую комбинацию цифр, в том числе и легко запоминающуюся, которая станет эффективным инструментом при проведении рекламных кампаний. Номер не привязан к конкретному адресу, что позволяет создать общее корпоративное пространство. Даже если офис располагается в Казани, а сотрудники находятся в разных городах России – их можно объединить под московским номером.
• Переадресация — одна из основных опций виртуальной АТС, незаменимая для мобильного офиса. С ее помощью вы сможете эффективно распределять вызовы и сокращать время ожидания ответа оператора. Переадресация возможна на городские и мобильные номера, при этом местоположение вызываемого абонента не имеет значения.
• Интерактивное меню IVR позволяет обрабатывать входящие звонки даже в нерабочее время. Система сообщений предоставит клиенту нужную информацию в автоматическом режиме.
• Онлайн-конференция помогает оперативно организовать совещание с сотрудниками, где бы они ни находились.
• Подробная детализация, включающая сведения о продолжительности, стоимости, времени и дате служит основой для создания баз данных.
